Privacy Policy | ケンプトン 京都が息づく宿 -Campton Traditional Townhouse MACHIYA in Kyoto-

個人情報保護方針

  • HOME
  • Privacy Policy
 

個人情報保護方針

CAMPTON株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2.個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。

1.当社からのご連絡お届け、ご請求、アンケート調査、お客様等に有益と思われる情報をダイレクトメール、や業務のご案内、やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付する場合
2.宿泊、清掃、食事の取次、レストラン予約、宿泊予約(インターネット予約含む)等のサービス提供並びに業務に必要な場合
3.お客様の安全のため、新サービス・新商品の開発、関連部門等が取扱うサービス・商品、各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報の提供問合せ、依頼等への対応を行う場合

3.個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1.お客さまの同意がある場合
2.お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3.法令に基づき開示することが必要である場合

4.委託業者との提携および管理・監督
当社は、2.の利用目的のために業務の全部または一部を第三者に委託することがあります。その際は、個人情報の取扱いに関する契約を取り交わし、委託先を管理・監督いたします。

5.個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

6.ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認(ご本人であることが確認できる運転免許証又はパスポートの原本を直接ご持参いただきます。)の上、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

CAMPTON株式会社
〒605-0072 京都府京都市東山区高台寺北門前通下河原町東入鷲尾町512番地
TEL:075-533-7211 Email:info@campton.jp

Privacy Policy

CAMPTON Inc. (hereinafter expressed as “CAMPTON”) has established Privacy Policy as follows and constructed a mechanism to protect personal information, and strives to continuously promotes protection of the personal information by ensuring that all officers and employees recognize the importance of the protection of the personal information and comply with the Privacy Policy.

1.Management of personal information
In order to maintain the accuracy and up-to-date of personal information of customers and to prevent unauthorized access to the personal information or leakage, loss, falsification, or damage of the personal information, CAMPTON places strict controls on the personal information by taking necessary measures and implementing safety measures such as maintaining security systems, establishing management frameworks, and carrying out thorough employee education.

2.Intended use of personal information
Personal information that CAMPTON has kept from customers is used for as follows:

sending e-mails, bills,questionnaires, useful information for customers or documents and the like from CAMPTON to the customers as information or answers to questions.
For accommodation, house keeping, reservation of restaurant or reservation of accommodation (including the internet) if necessary.
③ For the guest’s security, development of new product, the service and goods that associated sections handle, various events and campaign or correspondence to an inquiry, a request.

3.Prohibition of disclosure and provision to third parties
CAMPTON appropriately handles the personal information that Isis has kept from a customer and does not disclose or provide it to a third party except in the following cases:

When a customer has given a prior consent to the disclosure or provision
When CAMPTON consigns a task to the third party to achieve the services that a customer requests
When complying with laws and regulations

4.Supervision and management of contractors that CAMPTON cooperate
CAMPTON may entrust Third Parties with all or part of business for use of 2.
In that case, CAMPTON makes a contract about the handling of the personal information for supervision of trustees

5.Safety measures of the personal information
CAMPTON has taken all possible security measures to ensure the accuracy and safety of personal information.

6.Inquiry from a customer himself [herself]
When a customer requests to disclose/revise/delete his [her] personal information, CAMPTON responds for a reasonable period and on reasonable terms to it after an identity verification of the customersuch as the original of the driver’s license which can confirm that it is the person or the passport directly to CAMPTON.

7.Compliance with laws and regulations and reviewing the privacy policy
CAMPTON strictly observes the Act on the Protection of Personal Information, relevant laws, guidelines established by the Japanese government and other regulations, and also appropriately reviews the privacy policy to strive to improve the policy.

Contact Us
Inquiries concerning CAMPTON’s handling of personal information should be directed to the followings

CAMPTON Inc.
512 Washio-cho Higashiyama-ku, Kyoto, Japan 605-0072